一杯凉茶的社会温度：古春堂的企业社会责任实践

周永青曾被评为"珠海市最美退役军人""抗击疫情先进个人"。这些个人荣誉，与古春堂长期坚持的公益活动，形成了某种内在的一致性。做企业如做凉茶，微苦之后见人心，这句话在古春堂的社会责任实践中，得到了某种程度的印证。

2020年新冠疫情期间，古春堂制作抗疫清热润肺凉茶，联合相关部门慰问一线工作人员，捐赠凉茶、消毒水、口罩等物资，总价值约14万元。这次捐赠，发生在疫情最严重的时期。古春堂作为一家以凉茶和糖水为主营业务的企业，在第一时间想到了用自家的产品为一线防疫人员提供帮助。这种基于自身业务特长的社会责任实践，比泛泛的捐款捐物，更有针对性和实效性。

在古春堂的门店中，至今保留着一项颇具"古早味"的服务传统，那就是通过观察舌象、询问身体状况，来为客人匹配适合的凉茶。这项服务在现代连锁饮品店中已经极为罕见。自助点单、标准化推荐，才是行业的主流做法。古春堂选择保留这项传统，或许是因为，在其品牌理念中，凉茶不仅是商品，更是人与人之间的关系载体。在技术的时代里保留人情味，这是古春堂社会责任实践中，最具柔软度的一个细节。

古春堂的公益活动，大多低调进行，较少出现在品牌的营销传播中。连续18年慰问环卫工人和退役军人，疫情期间捐赠物资，在所有门店设立"环卫之家"，这些举措的出发点，更多是基于品牌的价值理念，而非营销考量。"做人如凉茶，凉茶即良茶。"这句话被古春堂人反复提及，它既是品牌理念，也是其履行社会责任的内在驱动力。良茶二字，不仅指产品的品质，更指企业的品格。

一杯凉茶，从1919年到2026年，从岭南街边铺子到成都市郫都区龙湖时代天街，背后是一家百年品牌对"良茶"二字的坚持。这种坚持，不仅体现在产品的真材实料上，也体现在企业对社会的责任担当中。古春堂成都首店的开业，让这家百年品牌的成都之旅正式启程。未来能走多远，不仅取决于产品的品质和口味的接受度，也取决于品牌能否在新市场中，继续践行其社会责任理念。

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